İade ve Değişim Politikası

Alfa Takı Tasarım olarak müşteri memnuniyeti en büyük önceliğimizdir. Satın aldığınız ürünlerden herhangi bir sebeple memnun kalmamanız durumunda, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları

• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında (sertifikalarıyla birlikte) olması gerekmektedir.
• Kişiye özel hazırlanan (isim yazılı, özel ölçülü vb.) takılarda iade ve değişim yapılamamaktadır.
• Hijyen kuralları gereği küpelerde iade veya değişim kabul edilmemektedir.

Değişim Süreci

Değişim yapmak istediğiniz ürünü orijinal faturasıyla birlikte anlaşmalı olduğumuz kargo firması üzerinden bize ücretsiz gönderebilirsiniz. Ürün bize ulaştıktan sonra kalite kontrolünden geçirilip, talep ettiğiniz yeni ürün en kısa sürede adresinize kargolanacaktır.